La influencia de la dinámica familiar en el gobierno y gestión de la empresa familiar

Abstract

El presente estudio presentó cuatro objetivos: 1) explorar la relación entre la dinámica familiar de la familia de trabajo y dirección familiar y su influencia en la cultura organizacional de la empresa, 2) explorar la relación e influencia de la cultura organizacional en la toma de decisiones estratégicas de la empresa de trabajo y dirección familiar, 3) explorar la relación, mediada por la cultura organizacional, entre la dinámica familiar y su influencia en la toma de decisiones estratégicas de la empresa de trabajo y dirección familiar, 4) describir los posibles efectos de la relación familia-empresa en la dinámica familiar, cultura organizacional y toma de decisiones estratégicas. Para responder a los objetivos, se realizaron tres estudios piloto y dos estudios de caso de familias peruanas propietarias de negocios familiares. Asimismo, se trabajó con un paradigma metodológico mixto, es decir, se combinaron metodologías de recojo de información cualitativas y cuantitativas. Entre los principales hallazgos se reportó que: las empresas participantes de trabajo y dirección familiar, de primera y segunda generación, presentaron dinámicas de relación equilibradas al interior de la familia y patrones saludables de funcionamiento familiar; que la alineación entre cultura y estrategia beneficiaría el desempeño de las empresas familiares tanto a nivel de resultados organizacionales como a nivel intra familiar. Asimismo, se reportaron diversos efectos de la relación familia-empresa a nivel de la cultura organizacional, propósito, estrategia y desempeño. Los hallazgos se discutieron a la luz de los resultados bajo el marco del Esquema de Congruencia (Bazán & Garrido-Lecca, 2014) y el Modelo Circumplejo de Sistemas Maritales y Familiares (Olson, 2011). Se compartieron las conclusiones, limitaciones y recomendaciones de la investigación.