Características culturales nacionales, burnout y accidentabilidad laboral

Résumé

En el ámbito laboral, el burnout y la accidentabilidad han sido bastante estudiados, sin embargo, apenas hay estudios que consideren estos fenómenos comparando resultados de múltiples países conjuntamente y que analicen la influencia de las características culturales nacionales de cada país sobre ellos. Los estudios que componen esta tesis contribuyen a llenar este vacío y van encaminados a esclarecer las relaciones entre estas variables. A lo largo de seis capítulos, se comparan, por un lado, resultados del burnout de más de 30 países estimando una medida media de su intensidad (tamaño de efecto), y se analizan las diferencias (heterogeneidad de resultados) y las variables que explican estas diferencias. Entre estas variables se incluyen las personales (sexo, edad, experiencia), las organizacionales (ocupación) y las culturales (dimensiones culturales, lengua). Por otro lado, se estudia de qué manera la cultura nacional puede influir en las diferencias de intensidad del burnout y en las diferencias en el uso de estrategias de afrontamiento. Por último, se examina cómo la cultura nacional puede influir en la cantidad y gravedad de los accidentes laborales de los trabajadores extranjeros (más de 30 nacionalidades) que trabajan en España. La metodología utilizada ha sido muy variada y va desde los análisis descriptivos y correlacionales, pasando por análisis de regresión lineal y no lineal, hasta análisis multinivel y meta análisis. Entre los principales hallazgos se encuentran que la intensidad media del burnout se estima entre baja y moderada y que hay variabilidad entre los países. Las variables contextuales tienen mayor poder predictivo que las personales, de forma que las dimensiones culturales pueden predecir el burnout. También se encontraron diferencias en el número de accidentes según el país de origen del trabajador y éstas se pueden predecir con las dimensiones culturales. Por último, se destaca la importancia y necesidad de incluir variables contextuales (organizacionales y culturales) en los programas de intervención sobre el burnout y sobre los accidentes laborales. Este trabajo contribuye con la literatura sobre el burnout, el afrontamiento y los accidentes laborales y su relación con las dimensiones culturales nacionales. Aunque los logros alcanzados son interesantes, sin embargo, el campo de investigación que se abre ofrece grandes oportunidades para futuras investigaciones.