La satisfaccion de los usuarios en los dos modelos de asistencia sanitaria vigentes en andalucia
- DELGADO SANCHEZ ANA M.
Universidade de defensa: Universidad de Murcia
Ano de defensa: 1990
- Rosa Ballester Añón Presidente/a
- Francisco Guillén Grima Secretario
- Luis De la Revilla Vogal
- Elvira Ramos García Vogal
- Fernando Martínez Navarro Vogal
Tipo: Tese
Resumo
SE HA ANALIZADO LA SATISFACCION DE LOS USUARIOS DE LOS DOS MODELOS DE ASISTENCIA PUBLICA SANITARIA (APS) EN MEDIOS URBANOS EN ANDALUCIA, ENCONTRANDO UNA SIGNIFICATIVA Y EVIDENTE MEJOR SATISFACCION EN RELACION CON LOS CENTROS DE SALUD RESPECTO A LOS CONSULTORIOS Y AMBULATORIOS EN LOS ASPECTOS ORGANIZATIVOS Y PROFESIONALES, MIENTRAS QUE LAS VARIABLES PERSONALES DE LOS USUARIOS SE RELACIONAN CON LA SATISFACCION EN LOS CONSULTORIOS Y AMBULATORIOS.LA METODOLOGIA ESTADISTICA UTILIZADA HA ESTABLECIDO NO SOLAMENTE INSTRUMENTOS VALIDADOS DE ANALISIS DE LA SATISFACCION, SINO MODELOS PREDICTIVOS DE LA MISMA, INCLUYENDO LOS TRES COMPONENTES ORGANIZATIVOS, PROFESIONALES Y PERSONALES DE LA POBLACION.