Comunicación interna hospitalariauna aproximación desde la creatividad

  1. Medina Aguerrebere, Pablo
  2. Río Pérez, Jorge del
Revista:
Revista Mediterránea de Comunicación: Mediterranean Journal of Communication
  1. Túñez López, José Miguel (coord.)

ISSN: 1989-872X

Año de publicación: 2015

Título del ejemplar: Claves para la gestión de la comunicación organizacional en el siglo XXI

Volumen: 6

Número: 2

Páginas: 215-227

Tipo: Artículo

DOI: 10.14198/MEDCOM2015.6.2.12 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

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Resumen

La gestión profesional de la comunicación institucional se ha convertido en una iniciativa estratégica para aquellos hospitales que desean crear una marca sólida. Para ello, la definición de la arquitectura de marca (identidad, valores, misión, visión, cultura e imagen) y su difusión entre los stakeholders internos resulta fundamental. El objetivo de este artículo es reflexionar sobre el impacto que tiene la creatividad publicitaria en las acciones de comunicación interna que realiza un hospital para crear marca. Para ello, se realiza una revisión bibliográfica sobre la comunicación institucional hospitalaria, la comunicación interna y la creatividad publicitaria. El artículo concluye que la creatividad contribuye positivamente a dinamizar la comunicación interna del hospital y a crear una marca hospitalaria sólida.

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