Transparency in citizen participation tools and public informationA comparative study of the Spanish city councils’ websites

  1. Marta Rebolledo 1
  2. Rocío Zamora Medina
  3. Jordi Rodríguez Virgili
  1. 1 Universidad de Navarra
    info

    Universidad de Navarra

    Pamplona, España

    ROR https://ror.org/02rxc7m23

Revista:
El profesional de la información

ISSN: 1386-6710,  1699-2407

Año de publicación: 2017

Título del ejemplar: Información pública

Volumen: 26

Número: 3

Páginas: 361-369

Tipo: Artículo

DOI: 10.3145/EPI.2017.MAY.02 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

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Resumen

La comunicación es clave para que las instituciones recuperen la confianza y credibilidad de los ciudadanos. En este sentido, la gestión de la transparencia y la promoción de la participación ciudadana online son dos aspectos esenciales. Tras la entrada en vigor a nivel local en diciembre de 2015 de la Ley 19/2013 de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, los ayuntamientos de España están obligados a publicar de forma clara y comprensible toda la información pública en sus sitios web. Este requisito convierte a las administraciones locales españolas en un interesante caso de estudio para evaluar los esfuerzos de mejora en la relación con sus ciudadanos. De ahí que el objetivo de este estudio sea medir el nivel de transparencia en las herramientas de información pública y participación. Para ello se compara una muestra representativa de los sitios web de ayuntamientos con más de 10.000 habitantes (N =394) utilizando un conjunto de indicadores específicos para el análisis de contenido. Los resultados indican un nivel de transparencia muy bajo así como importantes carencias y deficiencias relacionadas con los recursos de participación online.

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Fuente de los datos: Dialnet