Diseño de operaciones globales de fabricaciónestudio empírico ayudado por herramientas de simulación

Resumen

La necesidad de competir en una economía globalizada ha obligado a las empresas industriales a internacionalizar sus operaciones productivas y logísticas. El diseño y la configuración de operaciones de compras, aprovisionamiento, fabricación y distribución globales se convierten en un aspecto clave para alinear la estrategia de operaciones a la estrategia de negocio empresarial. La fonnulación de la estrategia de operaciones debe dar respuesta a la localización de la planta productiva, la estrategia de suministro, el rol estratégico de la planta en el diseño de la red global, el diseño de las operaciones productivas y logísticas, y el diseño de la red de proveedores y de distribución con el fin de llevar a cabo el proceso de internacionalización con más fiabilidad y éxito. Este artículo se centra en una de las decisiones más complejas como es la estrategia de suministro. Los autores basados en un caso de estudio desarrollado con un fabricante de generadores eléctricos para el sector eólico, proponen una metodología que se sustenta en el uso de herramientas de simulación tales como DGRAI y la simulación de eventos discretos para dar respuesta a la estrategia de suministro. El uso del método y las técnicas propuestas pennite aumentar las ventas por una rapidez en la puesta en marcha así como una mejor calidad de servicio a los clientes estratégicos.