Design of experiments in the service industry: a critical literature review and future research directions

  1. Antony, J.
  2. Viles, E.
  3. Torres, A.F.
  4. Paula, T.I.
  5. Fernandes, M.M.
  6. Cudney, E.A.
Revista:
TQM Journal

ISSN: 1754-2731

Año de publicación: 2020

Volumen: 32

Número: 6

Páginas: 1159-1175

Tipo: Revisión

DOI: 10.1108/TQM-02-2020-0026 GOOGLE SCHOLAR
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