El papel de los influencers en las decisiones de consumo de los menores españoles

  1. Luisa Zozaya 1
  2. Beatriz Feijoo Fernández 2
  3. Charo Sádaba Chalezquer 1
  1. 1 Universidad de Navarra, España
  2. 2 Universidad Internacional de La Rioja, España
Revue:
Doxa Comunicación: revista interdisciplinar de estudios de comunicación y ciencias sociales

ISSN: 1696-019X

Année de publication: 2023

Número: 36

Pages: 401-413

Type: Article

DOI: 10.31921/DOXACOM.N36A1685 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAccès ouvert editor

D'autres publications dans: Doxa Comunicación: revista interdisciplinar de estudios de comunicación y ciencias sociales

Résumé

En un contexto donde el marketing de influencia crece, es relevante cuestionarse por el rol que juegan los influencers en las decisiones de consumo de los menores. La especial cercanía que estos creadores de contenido son capaces de generar con sus seguidores, puede establecer un marco de credibilidad que se extienda también a sus publicaciones con fines comerciales. Desde una perspectiva cualitativa y mediante la realización de 12 grupos focales se planteó ahondar en la relación entre influencers y menores en España con el fin de conocer la percepción y el imaginario de los adolescentes sobre su relación con los influencers y las implicaciones comerciales que dicha relación supone. Los hallazgos del estudio desvelan que el vínculo desarrollado entre el menor y el influencer incide directamente en el nivel de credibilidad otorgado a las publicaciones comerciales, algo que depende directamente del tipo de influencer; los menores no rechazan las colaboraciones comerciales del influencer siempre y cuando el contenido resultante sea útil o entretenido y guarde una conexión con la profesión o el estilo de vida del creador de contenido que lo promocione. Por otra parte, los más pequeños, a diferencia de los adolescentes, demandan una interacción con sus referentes.

Références bibliographiques

  • Audrezet, A., de Kerviler, G., & Moulard, J. G. (2020). Authenticity under threat: When social media influencers need to go beyond self-presentation. Journal of business research, 117, 557-569. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.008
  • Berríos Valenzuela, L., & Buxarrais Estrada, M. R. (2015). Educación para el consumo: aproximación empírica a los hábitos de consumo del alumnado de secundaria. Actualidades Investigativas en Educación, 15(1), 449-473. https://doi.org/10.15517/aie.v15i1.16969
  • Bringué, X. (2012). Publicidad infantil y estrategia persuasiva: un análisis de contenido. ZER: Revista De Estudios De Comunicación = Komunikazio Ikasketen Aldizkaria, 6(10). https://doi.org/10.1387/zer.6104
  • Brown, D., & Hayes, N. (2008). Influencer marketing. Routledge. https://doi.org/10.4324/9780080557700
  • Carlson, L., Grossbart, S., & Walsh, A. (1990). Mothers' communication orientation and consumer-socialization tendencies. Journal of Advertising, 19(3), 27-38. https://doi.org/10.1080/00913367.1990.10673190
  • Djafarova, E., & Rushworth, C. (2017). Exploring the credibility of online celebrities' Instagram profiles in influencing the purchase decisions of young female users. Computers in human behavior, 68, 1-7. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.11.009
  • Feijoo, B., & Sádaba, C. (2022). When Ads Become Invisible: Minors’ Advertising Literacy While Using Mobile Phones. Media and Communication, 10(1), 339-349. https://doi.org/10.17645/mac.v10i1.4720
  • Feng, Y., Chen, H., & Kong, Q. (2021). An expert with whom i can identify: the role of narratives in influencer marketing. International Journal of Advertising, 40(7), 972-993. https://doi.org/10.1080/02650487.2020.1824751
  • Ferchaud, A., Grzeslo, J., Orme, S., & LaGroue, J. (2018). Parasocial attributes and YouTube personalities: Exploring content trends across the most subscribed YouTube channels. Computers in Human Behavior, 80, 88-96. https://doi.org/10.1016/j.chb.2017.10.041
  • Gómez, G. R., Flores, J. G., & Jiménez, E. G. (1996). Metodología de la investigación cualitativa. Málaga: Ediciones Aljibe, 378.
  • Hartmann, T. (2008). Parasocial Interactions and Paracommunication with New Media Characters. En Konijn, E., Utz, S., Tanis, M. & Barne, S. (eds.): Mediated Interpersonal Communication (pp. 177-199). New York: Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203926864
  • Hoffner, C., & Cantor, J. (1991). Perceiving and responding to mass media characters. Responding to the screen: Reception and reaction processes, 1, 63-101.
  • HORTON, D., & WOHL, R. (1956). Mass communication and para-social interaction; observations on intimacy at a distance. Psychiatry, 19(3), 215-229. https://doi.org/10.1080/00332747.1956.11023049
  • Hudders, L., Pauw, P. D., Cauberghe, V., Panic, K., Zarouali, B., & Rozendaal, E. (2017). Shedding new light on how advertising literacy can affect children's processing of embedded advertising formats: A future research agenda. Journal of Advertising, 46, 333-349. https://doi.org/10.1080/00913367.2016.1269303
  • Hudders, L., De Jans, S., & De Veirman, M. (2021). The commercialization of social media stars: a literature review and conceptual framework on the strategic use of social media influencers. International Journal of Advertising, 40(3), 327-375. https://doi.org/10.1080/02650487.2020.1836925
  • Hudders, L., Van Reijmersdal, E. A., & Poels, K. (2019). Digital advertising and consumer empowerment. Cyberpsychology: Journal of Psychosocial Research on Cyberspace, 13(2). https://doi.org/10.5817/CP2019-2-xx
  • Jin, S. V., & Ryu, E. (2020). “I'll buy what she's# wearing”: The roles of envy toward and parasocial interaction with influencers in Instagram celebrity-based brand endorsement and social commerce. Journal of Retailing and Consumer Services, 55, 102121. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102121
  • Knoll, J., Schramm, H., Schallhorn, C., & Wynistorf, S. (2015). Good guy vs. bad guy: The influence of parasocial interactions with media characters on brand placement effects. International Journal of Advertising, 34(5), 720-743. https://doi.org/10.1080/02650487.2015.1009350
  • Lim, X. J., Radzol, A. M., Cheah, J., & Wong, M. W. (2017). The impact of social media influencers on purchase intention and the mediation effect of customer attitude. Asian Journal of Business Research, 7(2), 19-36. https://doi.org/10.14707/ajbr.170035.
  • Lou, C., & Yuan, S. (2019). Influencer marketing: how message value and credibility affect consumer trust of branded content on social media. Journal of Interactive Advertising, 19(1), 58-73. https://doi.org/10.1080/15252019.2018.1533501
  • Lowe-Calverley, E., & Grieve, R. (2021). Do the metrics matter? An experimental investigation of Instagram influencer effects on mood and body dissatisfaction. Body Image, 36, 1-4. https://doi.org/10.1016/j.bodyim.2020.10.003
  • Martí-Parreño, J., Sanz-Blas, S., Ruiz-Mafé, C. & Aldás-Manzano, J. (2013). Key factors of teenagers' mobile advertising acceptance. Industrial Management & Data Systems, 113(5), 732-749. https://doi.org/10.1108/02635571311324179
  • Martí-Pellón, D. & Saunders, P. (2015). Children’s exposure to advertising on games sites in Brazil and Spain. Comunicar, 45, 169-177. https://doi.org/10.3916/C45-2015-18
  • Martínez, C. (2019). The struggles of everyday life: How children view and engage with advertising in mobile games. Convergence, 25(5-6), 848-867. https://doi.org/10.1177/1354856517743665
  • Martínez, C., Jarlbro, G. & Sandberg, H. (2013). Children’s views and practices regarding online advertising. Nordicom Review, 34(2), 107-122. https://doi.org/10.2478/nor-2013-0057
  • McNeal, J. U. (1992). Kids as customers: A handbook of marketing to children. Lexington books.
  • Meyers, C. B. (2017). Social media influencers: A lesson plan for teaching digital advertising media literacy. Advertising & Society Quarterly, 18(2). https://doi.org/10.1353/asr.2017.0018
  • Morgan, D. L., & Krueger, R. A. (1998). The focus group guidebook. Sage.
  • Quijandría, E. (2020). Análisis de publicidad nativa en redes sociales y su influencia en el branding.
  • Redmarka. Revista de Marketing Aplicado, 24(1), 17-37. https://doi.org/10.17979/redma.2020.24.1.5839
  • Salgado Carrión, J. A. (2006). La presencia de la televisión en los hábitos de ocio de los niños. Fundación Autor.
  • Sanchez, M. (2021). Estudio InfoAdex de la Inversión Publicitaria en España 2021. INFOADEX. https://is.gd/GMKFfM
  • Sheth, J. N. (2020). Borderless Media: Rethinking International Marketing. Journal of International Marketing, 28(1), 3-12. https://doi.org/10.1177/1069031X19897044
  • Silva, M. D. B., Farias, S. A., Grigg, M. H., & Barbosa, M. L. (2021). The body as a brand in social media: analyzing digital fitness influencers as product endorsers. Athenea Digital, 21(1), 1-34. https://doi.org/10.5565/rev/athenea.2614
  • De Veirman, M., Cauberghe, V., & Hudders, L. (2017). Marketing through Instagram influencers: the impact of number of followers and product divergence on brand attitude. International journal of advertising, 36(5), 798-828. https://doi.org/10.1080/02650487.2017.1348035
La source de données: Dialnet