Estrategia 2.0 - Orquestacióncrear una atmósfera de valor [el fabricante de muebles IKEA]
ISSN: 0717-9952
Argitalpen urtea: 2009
Alea: 87
Zenbakia: 10
Orrialdeak: 22-23
Mota: Artikulua
Beste argitalpen batzuk: Harvard Business Review
Laburpena
El fabricante de muebles sueco IKEA crea una atmósfera compartida de valor junto con sus proveedores y clientes, lo que le ha valido un enorme éxito. Para ello domina la paradoja de la complejidad, orquesta las emociones adecuadas para sus productos y mercados, y articula los conocimientos de todos los actores involucrados.